Юридические и адвокатские услуги в Химках

Юридические и адвокатские услуги в Химках

О защите прав потребителей

Юридические услуги в настоящее время играют очень важную роль в жизни общества и человека в частности. Юридическая консультация в Химках доступна любому слою населения. Обращение за консультацией к юристу или адвокату обычное дело для любого гражданина. Адвокат в Химках – явление столь же обыденное, что и в других городах. Юридические услуги оказываемые юристами в Химках достаточно высокого качества. Часто в Юридическую консультацию в Химках обращаются граждане с вопросами о возврате денежных средств за проданный некачественный товар. Иногда бывает, что купленная нами вещь не соответствует нашим требованиям. И случается так, что те же купленные ботинки не подходят по размеру и жмут при ходьбе. Хотя в магазине казалось, что все нормально и то, что они немного где-то поджимают – это временные неудобства (как любят говорить многие продавцы: «Разносятся»).

Или же наоборот, обувь подходит по размеру, а вот в качестве человек начал сомневаться, и чтобы не проверять свои опасения он принимает решение отправиться в магазин и обменять товар обратно на деньги или на идентичный вид товара. Сначала рассмотрим ситуацию, когда продавец говорит покупателю «Нет!».

Бывает так, что продавец отказывается обменивать или принимать обратно товар. Тогда покупатель имеет полное право написать заявление (претензию) в двух экземплярах. В дальнейшем один экземпляр уходит к продавцу. Однако от продавца может поступить отказ. Тогда данное заявление просто отправляется заказным письмом по адресу магазина. В этом случае, останется только подождать, когда с вами свяжется администрация торгового объекта или получите письменный ответ на вашу претензию. Но, допустим, продавец попался нормальный и без особого труда согласился обменять неподходящий товар. Но иногда возникает такая проблема, как отсутствие данного товара в продаже. Закончился. Что же делать в данной ситуации? Все предельно просто. Нужно потребовать вернуть ту сумму денег, которая была потрачена на приобретенный товар. Это имеет право заявить каждый покупатель, на основании закона О защите прав потребителей.
Если деньги возвращать продавец отказывается, то прибегаем к первому варианту пишем заявление. После этого, магазин в течение трех дней с момента возврата товара должен вернуть уплаченную сумму покупателю.

Из вышеприведенных ситуаций видно, что покупатель имеет право либо обменять товар на идентичную вещь, либо получить свои потраченные деньги обратно. Если от продавца следует отказ, то идем более жестким путем заявление (претензия), либо обращение в суд с соответствующим иском. Чаще всего упоминание суда заставляет продавца сдать свои позиции и согласиться с покупателем. Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией юристы и адвокаты в г.Химки готовы вам оказать юридические услуги в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.

Наши контакты

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Понедельник
10:00 - 18:00
Вторник
10:00 - 18:00
Среда
10:00 - 18:00
Четверг
10:00 - 18:00
Пятница
10:00 - 18:00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной

Заказ обратного звонка

Мы перезвоним вам в ближайшее время.

Заказ обратного звонка

Заявка отправлена! Мы перезвоним вам в ближайшее время.